.



   

 Каталог

Корпоративные порталы
Информационные порталы
Экспертные порталы
Порталы приложений
Порталы совместной работы
Порталы управления знаниями
Порталы интеграции корпоративных систем

Методологии
Системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems — DSS)
Data Warehouse - хранилища данных
Data Mart - Витрины данных
OLAP (On-Line Analytical Processing) - интерактивная аналитическая обработка
Business Intelligence (BI) - бизнес-интеллект
Интеллектуальный анализ данных (Data Mining)
Управление знаниями (Knowledge Management)

Корпоративные сети
Экстранет (Extranet , Экстрасеть)
Защита корпоративных сетей
Интернет (Internet)
Интранет (Intranet)

О проекте

             

Портал о Корпоративных порталах
Консалтинг, создание, внедрение и поддержка

УслугиЭнциклопедияСтатьиРесурсыИсторияНовости
Главная > Энциклопедия > Корпоративные порталы > Порталы совместной работы
В З И К М О С Х Э     E H I O S     Все  

ECP (Enterprise Collaboration Portal) - Корпоративный портал совместной работы

Корпоративный информационный портал (Enterprise Information Portal - EIP) является простым и естественным развитием территориально-независимых web-технологий в корпоративных целях: «Кто владеет информацией, тот владеет и миром».  
Развитием корпоративного информационного портала явились:
  • EEP - (Enterprise Expertise Portals) –Корпоративный экспертный портал, обеспечивающий подключение к специалистам и экспертам. Не всегда корпоративный портал содержит нужную Вам информацию, и, в случае ее отсутствия он может подключить пользователя к нужным специалистам, которые могут поделиться необходимой информацией, дать экспертные оценки по интересующим вопросам.
  • EAP (Enterprise Application Portal) - Корпоративный портал приложений. Портал, который предоставляет пользователям различные приложения компании, включая корпоративные информационные системы, с помощью которых они могут получить требуемую информацию и данные.   
Эти три вида порталов часто объединяют одним названием "Корпоративный информационный портал" - все они предназначены , непосредственно или косвенно, для получения информации.

Но любая информация имеет ограниченное время жизни и нужно не только своевременно получить информацию, но и оперативно принять управляющее решение на основании этой информации и вовремя реализовать это решение. Любая корпоративная информация со временем теряет актуальность, а потеряв ее, она уже ничего не стоит. 
Поэтому как естественное продолжение и развитие серии корпоративных информационных порталов появились корпоративные порталы совместной работы. Получив на корпоративном информационном портале нужную информацию Вам уже не надо искать телеграф, факс, договариваться с кем-то по телефону, давать устные распоряжения («испорченный телефон»). Вы просто открываете соответствующий раздел корпоративного портала и включаетесь в работу, подключаете других сотрудников, даете им указания и т.д. Вы можете также дистанционно отслеживать и контролировать ход работ всех вовлеченных сотрудников, вносить коррективы.  
 
К таким корпоративным порталам относятся:
  • ECP (Enterprise Collaboration Portal) - Корпоративный портал совместной работы. Портал, предоставляющий информацию и приложения и обеспечивающий совместную работу группы сотрудников над какой-либо задачей, проектом.   
  • EKP (Enterprise Knowledge Portal) - Корпоративный портал управления знаниями. Интегрированный портал, охватывающий все перечисленные выше порталы, и предназначенный для обеспечения коллективной работы и аккумулирования корпоративной информации, превращения знаний сотрудников компании в капитал компании. 
Корпоративный портал совместной работы это незаменимый инструмент для удаленной работы, для выполнения определенных бизнес-процессов. Вы можете работать из дома, от клиентов, из любого Интернет-кафе и т.д., ведь клиентского программного обеспечения корпоративный портал не требует (и не надо за него платить). При этом Вы работаете не индивидуально, а в коллективе, корпоративный портал обеспечивает все бизнес-процессы коллективной работы, координацию работ, документирование хода работ.
Ну и конечная цель корпоративного портала - повышение эффективности деятельности предприятия.
Между корпоративным информационными порталами и корпоративным порталами совместной работы нет четкой грани. Ведь и корпоративный информационный портал может предоставлять средства обмена информацией, а это уже совместная работа.
Корпоративные порталы приложений и совместной работы объединяют следующие признаки:
  1. Персонификация доступа, четкое разграничение полномочий. Каждый пользователь имеет свой набор информационных ресурсов и приложений и даже не подозревает о всех возможностях системы.
  2. Жесткий регламент бизнес-процессов, Вы можете делать только то, на что Вы имеете доступ и только так, как это предписано, как в штатных, так и в нештатных ситуациях.
  3. Документирование действий пользователей: кто, что, как и когда. 

Второй пункт показывает ответственность создания таких регламентов –формализации и оптимизации бизнес-процессов, закладываемых в корпоративный портал. В тоже время такая формализация для соответствия требованиям стандарта менеджмента качества ISO 9000. 

В целом, эти пункты показывают значительное отличие работы с корпоративными порталами, от издавна привычного хода работ в компаниях. Ведь жесткая регламентация и всеобъемлющий контроль внутренне противоречивы натуре человека. Необходимо сделать так, чтобы сотрудники не чувствовали себя винтиками в корпоративной машине, чтобы они имели все условия для творческой работы а регламент касался только ограниченной части их деятельности. 

Без учета человеческого фактора при внедрении корпоративных порталов совместной работы могут возникнуть различные трения с коллективом, от пассивного противодействия, до прямого саботажа. Человеческий фактор –это первое, что нужно учитывать при введении корпоративных порталов и систем.



01.04.2007

Кроме этой статьи Вы можете посмотреть по тематеке текущего раздела:
2 статьи в разделе "Энциклопедия"
2 в разделе "История".
__________________
Версия для печати




Добавить отзыв, комментарий или вопрос по теме статьи

Имя  
Текст    
На странице CorpSys.ru/Consultation/ Вы можете получить бесплатную консультацию по данным вопросам


 
 

        Поиск

   
        Расширенный поиск

Энциклопедия

Корпоративный портал совместной работы. Практический пример.

Ресурсы

Документооборот и порталы: разнообразие задач и подходов

Средства совместной работы пользователей

CorPortal.ru Все права защищены. Инспро

Рейтинг@Mail.ru
!