.



   

 Каталог

Корпоративные порталы
Информационные порталы
Экспертные порталы
Порталы приложений
Порталы совместной работы
Порталы управления знаниями
Порталы интеграции корпоративных систем

Методологии
Системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems — DSS)
Data Warehouse - хранилища данных
Data Mart - Витрины данных
OLAP (On-Line Analytical Processing) - интерактивная аналитическая обработка
Business Intelligence (BI) - бизнес-интеллект
Интеллектуальный анализ данных (Data Mining)
Управление знаниями (Knowledge Management)

Корпоративные сети
Экстранет (Extranet , Экстрасеть)
Защита корпоративных сетей
Интернет (Internet)
Интранет (Intranet)

О проекте

             

Портал о Корпоративных порталах
Консалтинг, создание, внедрение и поддержка

УслугиЭнциклопедияСтатьиРесурсыИсторияНовости
Главная > Энциклопедия > Корпоративные порталы
В З И К М О С Х Э     E H I O S     Все  

Корпоративные порталы, корпоративные сайты и корпоративные системы

При использовании IT технологий в любой компании мы сталкиваемся с тремя основными терминами:

  • корпоративные системы;
  • корпоративные порталы;
  • корпоративные сайты,

а также с множеством их разновидностей. 

Интернет технологии используются, в основном в следующих корпоративных системах:

  • BPM/CPM/EРМ (Business/Corporate/Enterprise Performance Management) – системы управления эффективностью бизнеса/компании:
  • SRM (Supplier Relationship Management) – системы управления взаимоотношениями с поставщиками
  • CRM (Customer Relationships Management) – системы управления взаимоотношениями с клиентами
  • ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) – системы управления ресурсами и внешними связями предприятия. 

В этих системах могут использоваться следующие типы корпоративных порталов:

  • EIP (Enterprise Information Portal) - корпоративный информационный портал
  • EAP (Enterprise Aplication Portal) - корпоративные порталы приложений
  • ECP (Enterprise Collaboration Portal) - корпоративный портал совместной работы
  • EEP (Enterprise Expertise Portals) - корпоративный экспертный портал Корпоративный
  • EKP (Enterprise Knowledge Portal) - корпоративный портал управления знаниями
  • B2B (Business-to-Business) – порталы (системы) электронной коммерции Бизнес для Бизнеса
  • B2C (Business-to-Customer) – порталы (системы) электронной коммерции Бизнес для Потребителя
  • B2E (Business-to-Employees) – порталы (системы) Бизнес для Сотрудника - средства взаимодействия внутри компании 

Последние три типа: B2B, B2C и B2E одинаково часто называют и порталами, и системами. 

Зачастую перечисленные понятия могут выступать как синонимы, часто один термин является подклассом другого. 

1. Матрица корпоративных систем (горизонталь) и корпоративных порталов (вертикаль) 

 

BPM

SRM, CRM

ERP II

EIP

+

+

+

EAP

+

 

 

EEP

+

 

 

ECP

+

 

 

EKP

+

 

 

B2B

 

+

+

B2C

 

+

+

B2E

+

 

 

В этой матрице все корпоративные порталы являются подсистемами корпоративных систем. Отметим также, что и SRM, и CRM входят в ERP II. 

2. Матрица корпоративных порталов 

 

B2B

B2C

B2E

EIP

+

+

+

EAP

+

+

+

EEP

 

 

+

ECP

+

+

+

EKP

 

 

+

В этой матрице корпоративные порталы это подсистемы электронного бизнеса B2B и B2C. Корпоративный портал взаимодействия внутри компании B2E это, в зависимости от задач, эквивалент любого из порталов EEP, ECP, EKP. 

3. Матрица корпоративных систем и порталов (горизонталь), и корпоративных сайтов (вертикаль)

 

CRM

SRM

B2B

B2C

Интернет-Представительство

+

+

+

 

Интернет-Витрина

+

 

+

+

Промо-сайт

+

 

 

+

Интернет-магазин

+

 

 

+

Электронная торговая площадка

+

+

+

 

Все корпоративные сайты могут рассматриваться как подсистемы соответствующих корпоративных систем и порталов (повторим, что и B2B, и B2C, часто относят именно к системам, системам электронной коммерции).

4. Имеется особый класс корпоративных порталов - EAIP (Enterprise Application Integration Portal) он осуществляет интеграцию всех систем компании на уровне пользовательского интерфейса, т.е. является надстройкой над этими системами.

 5. Методологии (горизонталь), используемые в корпоративных порталах

 

DB, DW, DM

OLAP

KM

Work-Flow

Web-интерф.

Web сервисы

Application

EIP

(+)

(+)

(+)

 

(+)

 

 

EEP

+

 

 

 

 

 

 

EAP

+

 

 

 

+

+

+

ECP

+

 

 

+

 

 

 

EKP

(+)

 

+

+

 

 

 

EAIP

(+)

(+)

(+)

(+)

+

(+)

(+)

B2B

(+)

(+)

(+)

 

 

 

 

B2C

(+)

 

 

 

 

 

 

B2E

+

(+)

(+)

(+)

(+)

(+)

(+)

 

 

 

 

 

 

 

 

В этой таблице:

  • DB – Базы данных
  • DW – (Data warehouse) - хранилище данных
  • DM - Data mining - Добыча данных (обнаружение ранее неизвестных скрытых данных)
  • BI – (Business Intelligence) - бизнес-интеллект
  • OLAP - (On-Line Analytical Processing) - оперативная аналитическая обработка
  • KM – (Knowledge Management) - управление знаниями
  • Work-Flow - потоки работ
  • Web-интерфейсы
  • Web-сервисы  - особый класс приложений со стандартным подьзовательским web-интерфейсом.
  • Application – Корпоративные приложения
В данной таблице порталы EIP, EEP, EAP, ECP, EKP рассматриваются в узком смысле, практически же каждый из них может выполнять и все функции вышестоящих порталов, и, соответственно, включать и все их компоненты.
 
Отметим также, что методологии KM в корпоративном информационно портале отмечены далеко не случайно. Дело в том, что термины KM – (Knowledge Management) - управление знаниями и EKP (Enterprise Knowledge Portal) - корпоративный портал управления знаниями имеют несколько разный смысл.

KM – (Knowledge Management) - управление знаниями, рассмативается чаще в контенте извлечения информации из неструктурированных и слабо структурированных данных, а EKP (Enterprise Knowledge Portal) - это корпоративный портал управления знаниями, он рассматривается чаще в контенте создания и документирования новых знаний компании.


16.04.2007

Кроме этой статьи Вы можете посмотреть по тематеке текущего раздела:
6 статей в разделе "Энциклопедия"
1 статью в разделе "Статьи".
4 статью в разделе "История".
__________________
Версия для печати




Добавить отзыв, комментарий или вопрос по теме статьи

Имя  
Текст    
На странице CorpSys.ru/Consultation/ Вы можете получить бесплатную консультацию по данным вопросам


 
 

        Поиск

   
        Расширенный поиск

Энциклопедия

Методология корпоративных информационных порталов

Виды и классификация корпоративных порталов

Корпоративный портал. Введение.

Корпоративный информационный портал - корпоративный портал управления знаниями, основной аспект

Задачи и определение Корпоративного портала

Корпоративный портал (Интранет-портал)

Статьи

Выбор решения для корпоративного портала.

История

История корпоративных экспертных порталов

История корпоративных информационных порталав и хранилищ данных

История корпоративных порталов

Ресурсы

Реальные порталы

Порталы и жизненные циклы

Корпоративные порталы: современная концепция и ее воплощение в продуктах

Корпоративный информационный портал: практикум управленца

Документооборот и порталы: разнообразие задач и подходов

Web-портал – как современная платформа для построения корпоративной информационной среды

Web-порталы - новое средство организации небольшого бизнеса

Порталы

Что Business Intelligence предлагает бизнесу

CorPortal.ru Все права защищены. Инспро

Рейтинг@Mail.ru
!