Техническое задание на создание сайта (портала). Раздел «Пользовательская система».Если разрабатываемый сайт (или портал) предусматривает возможность интерактивной работы с ним пользователей (покупка, загрузка новостей, фотогалерей, аудио-видео-клипов и т.д.), то данный раздел обязательно должен присутствовать в техническом задании (ТЗ) на создание сайта (портала).
Регистрация пользователя на сайте
Пользовательская система сайта может быть с регистрацией пользователей, без регистрации или допускать пользователей и с регистрацией и без регистрации.
В случае с регистрацией пользователей на сайте желателен персональный кабинет пользователя, в котором он может просматривать все свои материалы, управлять ими (добавлять, редактировать, удалять и т.д.).
Но персональный кабинет может создаваться и без регистрации пользователя. В этом случае при создании персонального кабинета он не вводит никаких регистрационных данных, но ему даются временные логин и пароль, по которым он может входить в свой временный персональный кабинет.
В ТЗ должны быть заданы:
- Требования к системе регистрации (например, уведомление и подтверждение по электронной почте, защитный код и т.д.).
- Данные, вводимые пользователем при регистрации с отметкой обязательных данных.
- В случае если часть сервисов доступна без регистрации (возможно с ограниченными возможностями), требования к таким сервисам, а также, при необходимости, требование о возможности последующей регистрации пользователя с сохранением ранее введенных без регистрации данных.
Пользовательские сервисы
В ТЗ должны быть заданы:
- Перечень сервисов пользователя, например: установка статей, фотогалерей, аудио-видеоклипов, формирование корзины заказа, оплата по Интернет, и т.д.
- Конкретные требования по каждому сервису. Например:
При загрузки видеоклипов должны устанавливаться:
o Наименование
o Исполнитель, авторы…
o Фото для клипа
o Аннотация
o Видеофайл –перечень допустимых форматов и максимальный объем
o и т.д.
- Если заданы сервисы оплаты по Интернет, должны быть оговорены способы оплаты: кредитные карты (какие конкретно), Интернет-деньги (работа напрямую или через провайдера услуг), оплата по SMS (собственные короткие номера или номера провайдера услуг), на этапе согласования ТЗ должны быть выбраны провайдеры услуг или установлены требования к ним.
Персональный кабинет пользователя
В ТЗ должны быть заданы требования к персональному кабинету. Кабинет может содержать, например:
- Перечень контента, установлеваемого пользователем с указанием возможностей пользователя по управлению контентом.
- Отображение истории пользователя (например, истории покупок, истории загрузки контента и т.д.).
- Вывод статистики (например, статистические данные по суммам покупок по месяцам и годам, бонусы, скидки, число обращений к установленному пользователем контенту, и т.д.).
При необходимости в ТЗ могут быть заданы и специальные требования по защите.
Приведенные выше материалы по пользовательской системе не могут, конечно, рассматриваться как инструкция по написанию ТЗ. В каждом конкретном сайте или портале свои индивидуальные пользовательские сервисы, своя структура персонального кабинета, свои требования. Разработку конкретных требований ведет Подрядчик (на основании общих требований Заказчика), согласовывает с Заказчиком и утверждает. В процессе этой работы Заказчик лучше понимает, что ему требуется, а Подрядчик может спокойно приступать к созданию сайта, не опасаясь, что после завершения разработки, предъявления Заказчику, а апробирования, ему не придется все переделывать.
Общие вопросы, возникающие при создании технического задания можно посмотреть здесь:
Пример технического задания на создание корпоративного сайта - поисковой системы:
22.10.2008
|