Создание корпоративных информационных систем малых компаний
Корпоративная информационная система (КИС) - это система автоматизации всех основных бизнес-процессов компании. КИС же построенная на технологиях Интернет, позволяет автоматизировать даже территориально распределенные бизнес-процессы компаний, имеющих филиалы и отделения в различных городах и странах.
Создание и внедрение корпоративной информационной системы дает выигрыш по двум направлениям:
Повышение эффективности всех бизнес-процессов, а значит и бизнеса самой компании. Компания может меньшими силами вести больший объем работ.
Обеспечение прозрачности бизнеса, улучшение управляемости, повышение качества обслуживания клиентов.
Но можно твердо сказать, что не существует, и не может существовать готовой, «коробочной» КИС, которая могла бы удовлетворить потребности всех компаний. Даже КИС с самыми обширными возможностями по «настройке» модулей.
Могут быть только специализированные КИС, рассчитанные на определенную область бизнеса или заказные решения под определенные компании.
При этом выбор между специализированной КИС и заказной КИС является достаточно сложным вопросом. На первый взгляд специализированная КИС дешевле и предпочтительней. Но необходимо учитывать три фактора:
Настройка "коробочной" специализированной КИС под конкретную компанию это достаточно трудоемкий и затратный процесс.
Специализированная КИС может не покрыть все потребности компании. Ряд бизнес-процессов компании придется изменить (хорошо, если без ущерба для эффективности бизнеса), ряд - останется неавтоматизированными.
Работа с заказной КИС более проста, так как пользовательский интерфейс создается под задачи конкретной компании.
И что перевесит, заранее сказать достаточно трудно.
Первые этапы создания корпоративной информационной системы компании это:
Обследование компании
Формализация, а при необходимости и оптимизация, бизнес-процессов.
И только после этого можно приступать к вопросу выбора готовой специализированной КИС или создания заказной КИС.
Ниша нашей компании –заказные КИС малых компаний и специализированная КИС туристических компаний.
__________________Версия для печати